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LinkStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
症状30 突然起動しなくなったLinkstationから現地で出張データ復旧！
宮城県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-QV4.0TL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間/18時間
お客様からの症状
今朝会社で使用しているBuffalo製Linkstatio（LS-QV4.0TL/R5）で認識できなくなり、気になって本体をみてみると電源が落ちていました。
電源を入れなおせばなんとかなるだろうと思っていましたがスイッチを押しても、電源を入れ直しても起動する様子がありません。
会社的に本日の仕事ができない上に会社のほとんどのデータが入っているので今すぐにでも復旧したいです。社内規定的にも機器を持ち出せないので現地で復旧をお願いしたいです。
復旧結果
Linkstatio（LS-QV4.0TL/R5）から99%以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状29 エラーランプが点滅してアクセスできないLinkstationからのデータ復旧に成功！
宮城県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-H500GL
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/3時間
お客様からの症状
週の中ごろ、朝出社してLinkstationを使おうとしたら、アクセスができなくなっていました。
一度再起動をして直るかどうか試してみましたが、エラーランプが7回点滅し、その後もアクセスできませんでした。これ以上再起動を繰り返してLinkstationが悪くなると困ると思い、その後はすぐに電源を切って触らないようにしました。
このLinkstationからエクセルやワードなど普段の業務で使用するデータを取り出したいと思っています。
復旧結果
Linkstationから96％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状28 認識しなくなったNAS機器からのデータ復旧に成功
宮城県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-X1.0TL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
今まで普通に使えていたLinkStationが、2週間ほど前からだんだんと動作が鈍くなってきました。
もし使えなくなってしまったら非常に困るので、バックアップを取り始めましたがかなり時間が掛かっていました。
数日後にバックアップ途中にも関わらず急にLinkStationの中を見る事ができなくなりました。
LANでも認識されず、NASナビゲータで見ても認識しません。
パソコンにアイコンも表示されず非常に困っています。LinkStationの中には、業務で頻繁に使っている急ぎで必要なデータから、それほど急ぎで必要ではないデータまで色々入っています。
必要なデータの容量としてはそれほど多くはないと思いますが、まずは急ぎで必要なデータだけでもなんとか復旧できないでしょうか。
復旧結果
LinkStation/ LS-X1.0TLから96％のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状27 接続できないNAS機器からのデータ復旧に成功！
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- CS-WV2.0/R1
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/16時間以内
お客様からの症状
普通に使えていたLinkstationが、数日前にブレーカーが数回落ちたせいで接続できなくなってしまいました。何度か電源を入れ直したりしましたが復活しませんでした。
その後メーカーさんに問い合わせて、教えられた通りに復旧を試みたのですがどうにもならず、Linkstationにインフォメーションエラーが発生しオレンジのランプが点滅している現状です。社内共有で使っていたため、業務の一部が止まっています。
緊急なので急ぎの対応をお願いしたく、ウィンゲットさんに電話しました。
復旧結果
Linkstationから99％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状26 LinkStationを初期化してしまった
宮城県仙台市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3時間
お客様からの症状
データが消えない方法で初期化をしたはずだが、データが消えてしまった。どの部分の何をしたのかは分からない。NASナビゲーターからデータの容量が確認できるのでデータは残っているはず。なんとかデータを使えるようにしてほしい。
なるべく早くデータが欲しい。
復旧結果
LinkStationから９０％以上のデータ復旧に成功いたしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状25 電源を押しても起動しない
仙台市内・法人様（広告業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- HDL-GX500R
- 500GB １台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/18時間以内
お客様からの症状
社内で使用している、Buffalo製品のLinkStation HDL-GX500R を設置場所の移動を行うので電源を切ってから取り外して、別の場所で再度電源を入れ直したがカチカチと変な音がして、パソコンで認識しない。NASナビゲーターでも見つからず。仕事で使うデータが入っているので急ぎ復旧して欲しい。
復旧結果
Buffalo製 LinkStation HDL-GX500Rから99％以上のデータの復旧に成功しました！
スピード復旧成功しました★★★★★
症状24 アクセスできない、再起動するとランプが6回点滅するLinkstation
仙台市若林区の法人様（建設業務）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- HS-DH320GL
- 320GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分／２時間
お客様からの症状
HS-DH320GL の使用歴は5年ほどで今までこういった事がなかったので、バックアップを取っていませんでした。
先週の金曜使用した時はまだ正常に使えていましたが、今週出社してみると、アクセスできなくなっており、再起動をしたらランプが6回点滅して同じ状態でアクセス出来ませんでした。
復旧結果
今の状態では HS-DH320GL 内のデータを直接取得することが出来ない状況でしたので、ディスク面に書かれているデータ情報のみを弊社の専用機器を用いて、正常なハードディスクに転写することで、正確・確実にデータを100％復旧する事に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状23 突然リンクステーションが動かなくなってしまった・・・
仙台市・法人様（医療関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- HD-H160LAN
- 160GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 45分/5日
お客様からの症状
今朝出社した際、リンクステーションが動いていないことに気づきました。昨日までは正常に動いてアクセスもできたのですが、今は電源も点きません。
仙台市内でデータ復旧をしてくれるとのことなので、まずは依頼をしてみようと思いました。
復旧結果
80%以上のデータをリンクステーションから復旧完了できました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状22 LinkStationを開こうとすると「フォーマットしてください」のメッセージ！容量も0と表示されている！
仙台市青葉区・官公庁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WH2.0TGL/R1
- SAMSUNG HD103UJ 1.0TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/7時間
お客様からの症状
前日まで普通に使用できていたが、今朝になってネットワークドライブを開こうとすると「フォーマットしてください」とメッセージが表示され開けなくなった。容量も0と表示されている。
復旧結果
HDD1、HDD2ともに可能な限りの記録情報を抽出し、RAID0を再構築しました。ディレクトリ構造はほぼ崩壊していましたが、ファイル名は正常に取得できました。復元したデータの容量から90％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状21 昨日から突然動作がおかしくなったリンクステーションのデータ復旧
宮城県仙台市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH2.0TL
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/8時間
お客様からの症状
きのうから動作がおかしい。急に重くなったり、接続が不安定になったりしている。
データを退避させる準備の為、一度電源を落として再起動をかけようとしました。
再起動をかけた際に、電源は入りましたがランプが点灯し続けている状態になっていました。
データを移す前に障害が起きてしまったようなので、なんとかデータ復旧を御願いします。
復旧結果
データ復旧を行った結果、98%以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状20 電源が切れなくなったリンクステーションからのデータ復旧
仙台市・ボランティア団体 様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Baffalo製 リンクステーション
- LS-WX1.0TL/R1
- ハードディスク２台構成 RAID１
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／３時間
お客様からの症状
先週末までは普通に使用していたリンクステーションが、週明け使用しようとした時には、ネットワーク上に表示されなくなっていました。
再起動してみても同じ状態で、何度か試してみましたが電源のON、OFFも出来ない状態になってしまいました。
ランプは青点滅でついていて、自分で内蔵ハードディスクを取り出してUSBで繋いでみましたが、リナックスだからデータは見れませんでした。
みんなで共有していたので、各個人が持っているデータは良いが、このリンクステーションにしかないデータもたくさんあり困っており、インターネットでリプラスさんを見つけ直接店舗に持ちこませて頂きました。
復旧結果
リンクステーションから99％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状19 停電後、エラーランプ点滅！
仙台市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-250GL
- 250GB HDD×1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 25分/3時間
お客様からの症状
本日LinkStation内にあるデータにアクセスしようとしたところ中のデータにアクセスできなくなった。
調べたところ先日の停電以降アクセスできなくなったことが分かりました。
電源の入り切り等を行いましたが、一向に改善する気配が無い為、専門の業者にお願い使用と思い依頼しました。
復旧結果
LinkStation（LS-250GL）から99％以上のデータ復旧に成功
スピード復旧成功しました★★★★★
症状18 機器のデータにアクセス出来ないお客様のデータ復旧に成功!!
宮城県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
オフィスでLinkstationをファイルサーバーとして使用していた。
先日、使用中に瞬間停電の影響か一瞬だけ電源が落ちてしまった。
すぐに再起動したが、起動はするもののデータにアクセスする事ができなくなってしまった。
取引先のデータや、発注内容など事業の根幹に関わるデータが保存されているため、業務が停止してしまっている。
このままでは会社が立ち行かなくなるので、どうしても復旧をお願いしたい。
復旧結果
Linkstation（LS-WV2.0TL/R1）より90％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状17 電源が入るが機器を認識しない状態からの復旧に成功しました！
宮城県 法人様（公務）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
オフィスで使用していたLinkStation（LS-CH1.0TL）が認識しなくなってしまった。
先日、使用中に電源コードに引っかかってしまい、コンセントからアダプタを抜いてしまってから障害が発生した。
以前も同じような事があったが、その時は普通に起動も認識もしていたので深くは考えていなかった。
しかし、今回は電源は入るのだが機器を認識しない。
どうしても必要なデータが保存されているため、早急にデータを復旧して貰いたい。
復旧結果
LinkStation（LS-CH1.0TL）から90％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状16 ファイルが開けない障害からのデータ復旧に成功しました！
宮城県 個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-X1.0TLJ
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/12時間
お客様からの症状
自宅でテレビやパソコンを繋げて使用していた。
以前からフォルダまでは開けるが、ファイルにアクセスできない事態が続いていた。
LinkStationの電源を何回か入れなおせば正常に使える事が多かったので、騙し騙し使っていたが、とうとう電源を入れても反応しなくなってしまった。
子供の成長の記録が詰まっているので、復旧して頂きたく電話をした。
復旧結果
LinkStation（LS-X1.0TLJ）から99％以上のデータを復旧することが出来ました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状15 落下後に機器が認識しなくなったお客様のデータ復旧に成功しました！
宮城県 法人様（イベント業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-S250L
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
先日、使用中に誤ってLinkStation（LS-S250L）を落下させてしまい、慌てて電源を落としたのですが、再起動しても機器を認識しなくなってしまいました。
オフィスにてIllustratorなどで使用する雛形等を共有していたので、データが戻らないと業務に支障が出てきます。
なるべく早期にデータを取り戻していただけると助かります。
復旧結果
物理障害が発生したLinkStation（LS-S250L）から80％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状14 エラーランプの点灯でお困りのお客様のデータ復旧に成功！
宮城県 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-S500L
- 500GB
1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
LinkStationを業務データのファイル共有先として使用していたお客様でした。
先日、使用中に突然ランプが点灯し始めデータへのアクセスが出来ない状態となったそうです。
現在進行中のデータは勿論、過去の集積データも保存されているため、できる限り早いデータ復旧をご希望です。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータの復旧に成功しました！
スピード復旧成功しました★★★★★
症状13 エラーランプ点灯からのデータ復旧に成功!!
宮城県仙台市 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WX1.0TL/R1
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/48時間
お客様からの症状
LinkStationを自社のファイル共有用として使用していました。
主に見積書や図面等、業務進行に不可欠なデータを保存しており、起動させたままで数年使用していました。
ところが先日出社してみると、LinkStationの前面のランプが赤く点灯しており、ネットワーク上でも機器を認識していない状態でした。
急いでメーカーに問い合わせてみましたが、あまり要領が掴めず、社内の詳しい人間に相談したところデータ復旧業者に依頼するのが妥当とアドバイスを受けました。
過去の取引先のデータや日常の業務に使用するデータが多数保存されていますので、できる限り早くのデータ復旧をお願いします。
復旧結果
LinkStationから95％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状12 電源が入らず、家族写真が見れない！
宮城県仙台市 個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-X1.0TLJ
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
自宅で家族関係のデータの保存や、AV機器での再生などに使用していました。
しかし先日、部屋の掃除中に誤って機器を落としてしまってから電源が入らなくなってしまいました。
バックアップも最近のものしか取っておらず、過去に撮影した写真や動画が多く保存されています。
何にも代えがたいものですので、どうしても復旧をお願いします。
復旧結果
LinkStation（LS-X1.0TLJ）から99％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状11 ネットワーク上でデバイスにアクセスできない！
宮城県 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/12時間
お客様からの症状
先週からLinkStationの調子が悪く、度々デバイスが認識できなくなることがありました。
そして先日、会社の入っているビルの停電を境に完全に機器を認識できなくなってしまいました。
電源は入るのですが、ナビゲーションツールなどを使用してもLinkStationを認識できず、データにアクセスすることが出来ない状態です。
進行している現場のデータも入っており、既に工期に影響が出ています。
なんとか復旧をお願い致します。
復旧結果
LinkStationから90％以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状10 ランプがエラー状態で点灯する！
宮城県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WSX1.0L/R1J
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
オフィスにて少人数でデータを共有するためLinkStation（LS-WSX1.0L/R1J）を使用していました。
しかし数日前、電源を入れると前面にあるランプが赤色に点滅する状態になり、内部のデータにアクセス出来なくなってしまった。
マニュアルの情報から、エラーの番号がE16というハードディスクに関連するものだと判明しましたが、メーカーでは修理のみの対応という事で、データの復旧を依頼したくご相談しました。
データの量はあまり無いですが、業務データ全てが入っているため、早急に復旧をお願いします。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状9 機器のランプが点滅し続け、正常に起動しない。
宮城県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1J
- 1TB 2台構成 RAID1設定
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/24時間
お客様からの症状
先日、突然LinkStationがネットワーク上で認識されなくなり、データにアクセスできなくなってしまいました。
機器を確認すると、前面にあるランプが橙色に点滅していて、その状態から一向に改善されません。
再起動なども試してはみましたが、全く効果がなくお手上げの状態です。
進行中の業務データがどうしても必要ですので、どうにかデータの復旧をお願いします。
復旧結果
LinkStation（LS-WX2.0TL/R1J）から90％以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状8 AC電源の挿し間違いで起動しなくなってしまった。
宮城県仙台市 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/24時間
お客様からの症状
前日の夜までは全く問題なく使えていたのだが、今朝誤ってPCのACコネクタをLinkStationに挿してしまってから、起動しなくなってしまった。
起動しなくなる前は特に障害と呼べるような兆候もなく、多分に挿し間違いが原因と思われる。
現在進行形で対応している企画のデータが入っているため、このデータがないと業務が止まってしまう。
明日も会議などで使用するデータのため、どうしても復旧をお願いしたい。
復旧結果
LinkStationから90％以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状7 電源を入れてもPC上では認識されない
宮城県仙台市 法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Buffalo/LinkStation
- LS-X2.0TLJ
- 使用OS：Win7 HDD構成：2TB×1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／48時間
お客様からの症状
数日前まで問題なくLinkStationを使用できていた。
しかし、先日から電源を入れてもPC上で機器を認識しなくなってしまった。
機器のLEDなどは点灯しているが、PCでのデバイスの認識そのものが出来なくなっている。
他のUSBデバイス等はちゃんと認識できるため、LinkStationの不具合だと思われる。
バックアップが半月前のもののため、直近データが全くなく、保存されている全データの取り出しをお願いしたい。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状6 接続しても認識しない
宮城県 法人様（不動産業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-500GL
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1週間
お客様からの症状
週明けにオフィスに来ると、本来なら表示されているLinkStationのドライブが見えなくなっていた。
再起動を試みたが、電源は入るもののPC上では認識せず、データにアクセス出来ない。
過去の顧客データが保存されているため、このままでは業務に影響が出てしまう。
何とか復旧して欲しいと思い、電話をした。
復旧結果
LinkStation（LS-500GL）から90%以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状5 停電後、起動しなくなった
宮城県 個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-S250L
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
普段通りにLinkstation（LS-S250L）を使用していたが、突然の停電の後、起動しなくなってしまった。
在宅での仕事用のデータが入っているため、早急に復旧してもらいたく電話した。
復旧結果
Linkstation（LS-S250L）から99%以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状4 電源を入れても起動しない
宮城県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-X1.0TLJ
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
データ管理にLinkStation（LS-X1.0TLJ）を使用していましたが、先日誤って蹴飛ばしてしまいました。
その後、数日は問題なく使用出来ていましたが徐々に読み書きの速度が遅くなり、ついには起動すら出来なくなってしまいました。
ある程度バックアップは取っていたのですが、まだバックアップし切れていないデータがあるので復旧して頂きたく連絡しました。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータの復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状3 データにアクセス出来ない
仙台市 法人（食品加工業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- CS-X1.0
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
お客様からの症状
Linkstationを使用していたが、誤ってACケーブルを引っ張ってしまい、電源を落としてしまった。
再起動させてみたが、データにアクセスする事ができなくなった。
エクセル・ワードなどの業務書類が使えないのに加えて、バックアップを取っていなかったので、大変困っている。
復旧をお願いしたい。
復旧結果
Linkstationから90%以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状2 認識しない。
仙台市 法人様（公務）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-250GL
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／3時間
お客様からの症状
バッファロー製のLinkStation LS-250GLを共有して使用していました。
先日までは特に問題なくバッファロー製のLinkStation LS-250GLを使用出来ていました。
いつものようにショートカットからデータを開こうとしたら「ファイルが見つかりません」と出てきてしまい、データが開けなくなってしまいました。
どうしてなのか全く分からない為、PCに詳しい方に相談したところ、恐らくLS-250GLが認識していない、とのことでした。
復旧結果
LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
症状1 ファームウエアの更新失敗により、データの取得が出来なくなった
仙台・法人様（電気工事業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-500GL
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2日/4日
お客様からの症状
自社で使っていたLinkStationが、数日前から読み書きの速度が落ち、心配しながら使っていました。今朝になったらLinkStationがネットワークから認識できなくなりました。メーカーへ問い合わせたところ、ファームウエアの更新を行ってほしいという事だったので、LinkStationのファームウエアを更新しました。ところが、LinkStationのファームウエアの更新に失敗し、運用できなくなりました。設計書やCAD図面などの重要な書類が入っているので、仕事が出来なくなってしまい困ってしまいました。インターネットで復旧業者を探していたところ、リプラスさんを見つけ、藁にもすがる思いで診断をお願いしました。診断無料なのも安心でした。
復旧結果
LinkStationから、お客様が欲しかったフォルダのデータを全て復旧する事が出来ました。専用復旧機器により、多少調子の悪いHDDからでもデータの復旧は可能です。また、LinkStationのデータの内部構造は通常のPCでは取り出す事が出来ない為、専門の知識が必要です。
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LinkStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。 LinkStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。 経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。 |
