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Macのデータ復旧 ▲ページTOP

納品後のアンケートより

アップデートした事で動作が不安定になり、バックアップを忘れてリストアしてしまいました。 近々使用する取引先へのプレゼン資料が保存されていたので、復旧して頂き本当に助かりました。

Mac OS X10.6.7から10.6.8にアップデートしたところ、起動が異常に遅くなった。 あまりにも時間がかかるので、付属のリストアディスクを使ってリストアしたところ、 リストア途中でフリーズし起動しなくなった。

MacBook ProからHDDを取り出し、診断ツールにて診断したところ、論理障害が確認できました。

リストアしたとの事で、データが復旧できるか心配でしたが、幸いにもリストアが不完全で終わっていましたので、 弊社復旧ツールにて復旧する事が出来ました。

100%の復旧とまではいきませんでしたが、ご希望のデータは全て復旧でき、また復旧時間も短時間でしたので、 大変満足して頂けました。

障害が起こったら状況が悪化する前に、お気軽にお問い合わせ下さい。 高い技術力を持った弊社スタッフが、迅速・真心対応させて頂きます。

MacBookのOSが動かない!業務データ復旧に成功しました!!

お客様情報 宮城県仙台市泉区 法人様(イベント業)
機器情報
機器 Apple製 / ノートパソコン
型番 MacBook Pro 13インチモデル
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:500GB 1台
使用OS:OS X Lion
仙台オフィスご来店
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 12時間
データ復旧作業
機器の症状

アプリケーションで使用していた製作データや写真などを保存していました。
メインで使用していたマシンではなかったので、しばらく起動していなかったのですが、先日起動しようとするとアップルマークが表示されてから先に進まなくなっていました。 保管中は落としたりなど衝撃を与えるような事はしていませんので、原因が分かりません。
今、過去のデータが必要なのでどうしてもデータ復旧をしたくリプラスさんに相談しました。

診断結果・
異常個所

BIOS上でハードディスクが認識出来ていないとの事でしたので、すぐにハードディスクのチェックを行いました。
その結果、軽度ではありますがハードディスク内部に物理的な障害が発生していることが判明しました。

作業結果
データ復旧の結果

MacBook Proのハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

MacBook Pro内のハードディスクを診断したところ、軽度ではありますが物理的な問題を発見しました。
しかし、弊社データ復旧ツールを使用して取得できる磁気情報を丸ごと移し替えることで、保存されているデータの抽出を試みました。

お客様の声

諦めかけていたデータを取り戻していただいて、大変助かりました!!

復旧技術担当より

お預かりさせて頂いたMacBook Proは、長期間起動させていなかったという事でしたが、その間に外部からの衝撃があった訳ではありませんでした。
ハードディスクの診断の結果、比較的軽度の障害という事が分かり、弊社復旧ツールでスムーズなデータ復旧を行うことが出来ました。
お客様にも大変喜んで頂けて、こちらとしても無事にデータをお渡し出来て本当に良かったです。

今回のような突然のトラブルというものはいつでも起こり得る可能性があります。
機械というものはいつか壊れてしまうもの……。
そんな時、バックアップを取っていなければ最悪の場合データを諦めなくてはいけません。
ですが、そんな時はまず弊社リプラスにご相談下さい!
無料の診断・お見積でお客様に合わせた提案をさせて頂きます!


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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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