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ノートPCが起動しない!? 大事な仕事用のデータ復旧

お客様情報 宮城県仙台市泉区 個人様
機器情報
機器 SONY製/ノートPC
型番 Cシリーズ/VPCCB29FJ
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:640GB
使用OS:Windows7
作業時間
診断・調査

1時間

復旧時間 6時間
データ復旧作業
機器の症状

オフィスや自宅にてノートPCを使用していました。 長期休暇後、PCの電源を入れてみると、アクセスランプは点灯しているのにディスプレイには何も表示されない状態でした。 何度か電源のオン・オフを試しましたが一向に直らず、諦めかけていた所に友人からデータ復旧の業者があると聞き、リプラスさんに相談しました。

診断結果・
異常個所
ノートPCからハードディスクを取り出し診断したところ、保存されていたOSに関わるデータに損傷が見られました。
これが原因で起動不良に陥っていたと考えられます。
作業結果
データ復旧の結果

ノートPCのハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功!

データ復旧の
作業内容

PCが起動する時に重要なOSに関わるデータに損傷がありましたので、OSを経由せずハードディスク直接目的のデータの抽出を試みました。

お客様の声 プライベート・仕事の両方で大事なデータを取り戻せてとても嬉しいです。
復旧技術担当より

以前から使用していたノートPCが突然起動出来なくなってしまったというお客様。
診断の結果、インストールされていたOSのデータに何らかのダメージがあり、それが原因でPCが起動しなくなっているようでした。
PCの普及率も高く、最近はより安価で購入出来る事もあり忘れがちではありますが、やはりPCは精密機械です。
何かの拍子で今回のようなトラブルが起きる可能性はいつでもあります。
今回は比較的軽度の障害で済みましたが、次も同じとは限りません。
今は「データは守る」時代です。
USBメモリ、外付けのハードディスクなど方法は色々ありますが、コマ目なにバックアップを取る週間を付け、大切なデータだからこそしっかりと守っていくことをオススメ致します。
また、物理的な機器を利用するだけでなく、弊社クラウド・ストレージサービス「TENMA」のような、オンライン上でのデータ保存サービスを利用することで、ネットに繋がっているのであればどこでも大切なデータを保存・閲覧することが可能になります。
弊社の「TENMA」ではお客様のニーズに合わせ多種多様なプランをご用意しておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。

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