仙台のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ!サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断!特急でデータ復旧いたします。

2016.6.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例25 電源を押しても起動しない

仙台市内・法人様(広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HDL-GX500R
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/18時間以内

お客様からの症状

社内で使用している、Buffalo製品のLinkStation HDL-GX500R を設置場所の移動を行うので電源を切ってから取り外して、別の場所で再度電源を入れ直したがカチカチと変な音がして、パソコンで認識しない。NASナビゲーターでも見つからず。仕事で使うデータが入っているので急ぎ復旧して欲しい。

診断内容

仕事で使用しているデータとのことで、お急ぎでお持ち込まれました。診断したところ、一部領域へのアクセスが出来ない状態になっておりました。詳しく調べてみると内部の読み取り針(ヘッド)が正常に作動していないことが判明しました。
お客様から詳しく聞いたところ、移動の際に落下をさせてしまったようでした。
この状態では外側からのアクセスの範囲では復旧が困難なため、HDDの分解をして直接ディスクからデータ取得を行う必要があると判断しました。

復旧結果

Buffalo製 LinkStation HDL-GX500Rから99%以上のデータの復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

まず今回の復旧に成功出来たことでお客様に満足していただけて良かったです。
移動の際の落下や、転倒などは注意をしていても起きてしまう事があります。
最悪のケースも想定し日頃からバックアップはコマメに取っておきましょう。

しかし、バックアップは手間がかかる、データを共有したい、いつでも使用したなどのお客様には、弊社の自動バッククラウドサーバー【TENMA】はいかがでしょうか?
クラウド上でデータの保管を行うため、いつでもどこでも快適に使用できます。専用の暗号機能、PASS、認証機能もついているのでセキュリティ面でも安心。
また、1つのPASSで複数利用できるため、社内でのデータ共有や、離れたオフィス環境でも同時利用可能です。

リプラスでは、データ復旧、お客様の今後のバックアップ体制まで専門スタッフがサポートさせていただきますので 何かお困りの際は是非、弊社にお任せください。

>>

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

LinkStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
LinkStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

仙台のデータ復旧TOP