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データ復旧実績一覧

仙台で選ばれています。全国47都道府県のデータ復旧受付拠点で即対応!

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仙台・東北地方・北海道の実績多数
(※50音順)

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OSが起動しない。ハードディスクから異音がする。

お客様情報 宮城県仙台市 法人様(イベント業)
機器情報
機器 DELL サーバ機
型番 PowerEdge T410
容量 2TB
機器・その他 HDD:2枚
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

電源を入れてもOSが起動せず、ハードディスクから変な音がします。

診断結果・
異常個所

ハードディスクの物理的な異常

作業結果
データ復旧の結果

99%復旧のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

ハードディスクの磁気情報を転写し、正常化した物からデータを抽出しました。

お客様の声 バックアップデータではありましたが、早急な対応が必要でしたので、すぐに復旧していただけて大変満足しています。
復旧技術担当より

まずは診断という事で、仙台オフィスにご案内をしハードディスクをチェックしました。
結果としてハードディスクそのものに物理的な障害があったため、磁気情報の転写が必要だと判明しました。
お客様には、納品まで48時間が目安となるミラクルプランをご提案し、了承を得た上で作業を行いました。
障害状況から磁気転写にある程度時間がかかりましたが、主要なデータの復旧に成功し、48時間以内の納品もできました。
お客様にご満足して頂けたのが何より嬉しいです。

使用中に水が! 水濡れからの起動不良ハードディスクのデータ復旧成功!!

お客様情報 宮城県仙台市 法人様(コンサルタント業)
機器情報
機器 Buffalo製 / 外付けポータブルHDD
型番 HD-PZ500U3-BC
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:500GB 1台
使用OS:WindowsXP
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

顧客先へ出向いての使用や、ホテル内でのデータ確認など外出先での使用が多い状態でした。
そのなかで、出張先での使用中に誤って水を零してしまいました。すぐに電源を落として乾かしたのですが、PC上でハードディスクを認識してくれません。電源は入っているような音はしますが、全くデータにアクセス出来ず、大変困っています。

診断結果・
異常個所

お預かりした外付けハードディスクのケースを外し、中のハードディスクそのものをチェックしたところ、物理的な障害が発生しており非常に動作が不安定な状態でした。

作業結果
データ復旧の結果

外付けハードディスクから90%以上のデータを復旧しました!

データ復旧の
作業内容

不安定な状態ではありましたが、ハードディスク内部の磁気情報をそっくりそのままクローニング処理を行う事で、データの復旧を試みました。

お客様の声 プレゼンでの使用データが戻ってきて大変助かりました!
復旧技術担当より

お預かりしたハードディスクは水濡れを起こしてしまったという事で、お客様に詳しいお話をお伺いしましたが、すぐに電源のオフ・乾燥するまでは触らない、という迅速な対応をしていただいておりました。
そのおかげか、状態としてはあまり宜しくありませんでしたが充分復旧の見込がありましたので慎重に復旧作業を行わせて頂きました。
結果として無事にデータを抽出でき、お客様に満足頂けるカタチで納品までを行うことが出来ました。
やはりフレキシブルな運用がしやすいポータブルHDDは思わぬトラブルに見舞われる事があります。
しかし、その後の対応いかんでデータ復旧の可能性も変わってまいります。
もし急なトラブルが起こってしまったら、まずは慌てずに弊社にご相談を!
復旧のプロがお客様のデータをお守りします。

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