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Logitec製品専用データ復旧

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 電源ボタンを押すとディスプレイにエラー表示が出るようになったHDDからのデータ復旧に成功しました

宮城県仙台市 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN接続ハードディスク/Logitec
  • LHD-NAS160V
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

LAN接続タイプの外付けハードディスク LHD-NAS160V内のデータが急に見られなくなってしまった。

機器自体はエラーもなく、通常通り認識している様子。

しかし、実際にデータを見に行こうとするとアクセスができない。

少ししたら、アクセスできるようになりディスプレイのエラー表示もなかった。
不安定だったが様子を見ることにした。

そして再度アクセスできなくなってしまった時点で、メーカーのサポートに問い合わせた。

「電源を切って下さい」とのことだったので、言われた通りにシャットダウンをしたところ、そのまま起動しなくなってしまった。

電源ボタンを押すとディスプレイにエラー表示が出るようになった。

メーカーに修理に出すと中に入っているデータの保証はないとのこと。

何とかデータを取り出してほしい。

復旧結果

LHD-NAS160Vから90%以上のデータ復旧に成功しました。

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