仙台のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ！サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断！特急でデータ復旧いたします。

2012.9.13

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 AC電源の挿し間違いで起動しなくなってしまった。

お客様からの症状

前日の夜までは全く問題なく使えていたのだが、今朝誤ってPCのACコネクタをLinkStationに挿してしまってから、起動しなくなってしまった。

起動しなくなる前は特に障害と呼べるような兆候もなく、多分に挿し間違いが原因と思われる。

現在進行形で対応している企画のデータが入っているため、このデータがないと業務が止まってしまう。

明日も会議などで使用するデータのため、どうしても復旧をお願いしたい。

診断内容

弊社診断ツールにてLinkStation（LS-CH1.0TL）内のハードディスクをチェックした所、軽度の論理的な異常が発生していることが分かりました。

復旧結果

LinkStationから90％以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回ご依頼頂いたLinkStation（LS-CH1.0TL）は筺体部分が全く通電しない状態でした。

伺ったお話から、渦電流などが原因かと思われますが、まずはハードディスクが無事であるかどうかが問題でしたので、早速診断を行いました。

筐体のダメージが大きかったため、心配ではありましたが結果として比較的軽度の障害である事が分かりました。

そこで弊社復旧ツールを使用して、ハードディスクの記録領域をスキャンした所、データの確認が出来る状態にする事が出来ました。

まず、緊急で必要なデータを即日で復旧し、後日残りのデータを復旧するというプランにてお客様にご提案致しました。
復旧したデータはどちらも問題なく使用できたとのことで、大変ご満足頂ける内容であったと思います。

>>