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  5. 症例9 Illustratorのデータ復旧に成功!!

2012.12.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 Illustratorのデータ復旧に成功!!

宮城県仙台市 法人様(広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • PowerEdge T310
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/18時間

お客様からの症状

社内ファイルサーバーとしてDELLのPowerEdge T310を運用していました。

先日、RAIDを構成していた2台のハードディスクが障害を起こしたようでサーバーが起動しなくなってしまいました。

もともと1台が何らかの理由で先に障害を発生させており、近々交換を行おうと思っていた矢先の出来事でした。

クライアントの納品日が近いデータ等、できる限り急ぎで欲しいのが現状です。

特にAdobeのIllustratorのファイルが重要ですので、何とか復旧をお願い致します。

診断内容

お預かりしたPowerEdge T310のハードディスクを弊社診断機材にてチェックしました。
その結果、2台のうち1番目に物理的なダメージが、2番目には論理的なダメージが確認できました。

復旧結果

サーバ(PowerEdge T310)から99%以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

サーバ機(PowerEdge T310)を仙台市内からお持ち込み頂きました。

内蔵のハードディスクが2台とも障害を引き起こしてしまい、必要データにアクセス出来ない状態からの復旧に成功致しました。

診断結果から1番のハードディスクは分解作業を要するレベルの重度の障害と判断しました。

しかし、2番目のハードディスクが論理的な障害であったため短時間での復旧を成功させる事が出来ました。

RAIDを組むことで確かに故障時の安全性は高まります。
ですが、あくまでも保険としての役割に過ぎません。

過信をせず、何か問題が起きたら重大なトラブルに発展する前に対策を打ちましょう。

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