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サーバ データ復旧
2012.10.31
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 サーバーからのデータ復旧に成功!
宮城県仙台市 法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/IBM
- xSeries 226
- 73.4GB 3台構成 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/72時間
お客様からの症状
主に事務作業データの集約にサーバー機(xSeries 226)を導入し使用していました。
過去の見積から顧客データなど保存されている重要な機器だったのですが、先日から突然正常に起動しなくなってしまいました。
電源は入りますがOSが起ち上がらず、どうしようもない状態でした。
現在も使用している集約データなど、業務に不可欠なデータがどうしても必要ですので、復旧をお願いします。
診断内容
サーバー機からハードディスクを取り出し、弊社の診断ツールで障害の度合いをチェックしました。
その結果、3台とも致命的な障害は発生していない事が分かりました。
復旧結果
サーバー機(xSeries 226)から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
仙台市の法人様からご依頼頂いたサーバー機(xSeries 226)でしたが、診断の結果、全てのハードディスクに重度の障害は認められませんでした。
チェック中にある程度のエラーが出ましたがデータ復旧への影響は見られず、スムーズにデータ復旧作業に移ることができました。
RAIDを組まれていた機器でしたので、正常なハードディスクの順番を探るのに少々お時間をいただきましたが、無事に正しい組み合わせを見つける事ができました。
復旧ツール上で確認出来たデータを、実際に抽出しファイルの破損度をチェックしました。
ランダムにチェックを行った結果から、ほぼ完全なデータ復旧に成功しました。
重要なデータという事もあって、納品の際にお客様に大変ご満足して頂くことができました。
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