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サーバ データ復旧
2012.9.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 機器の電源が入らない
宮城県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/日本HP
- HP ProLiant ML150 G6
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間/48時間
お客様からの症状
週末までは問題なく稼働していたが、週明けに出社すると、なぜか機器の電源が落ちていてシャットダウンしていた。
ファイルサーバーとして運用していたので業務用のデータが多量に保存されており、どうしても復旧して頂きたい。
以前も御社にご依頼したので信頼しております。
診断内容
弊社の診断ツールにてサーバー機（HP ProLiant ML150 G6）内の4台のハードディスクをチェックしました。
その内2番のハードディスクに軽度の障害があるのが判明しました。
復旧結果
サーバー機から90％以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回ご依頼して頂いたサーバー機（HP ProLiant ML150 G6）のお客様ですが、以前にも別の機器でご依頼を頂いておりました。
とても重要なデータという事と、信頼を寄せて下さっているお客様という事もありプレッシャーはありましたが、まずデータの復旧が可能かどうかを判断するため、診断を開始しました。
診断の結果、4台のハードディスクの内2番に障害が発生している事が分かりましたが、幸い軽度であったので復旧の可能性は高いと判断しました。
復旧ツールにて4台のハードディスクを仮想的にRAIDとして構築することでデータの抽出を可能な状態にする事ができました。
取り出したデータもほぼ問題なく、納期の面でもお客様に充分満足して頂く結果になりました。
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