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LinkStation データ復旧
2016.5.31
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 突然リンクステーションが動かなくなってしまった・・・
仙台市・法人様(医療関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- HD-H160LAN
- 160GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分/5日
お客様からの症状
今朝出社した際、リンクステーションが動いていないことに気づきました。昨日までは正常に動いてアクセスもできたのですが、今は電源も点きません。
仙台市内でデータ復旧をしてくれるとのことなので、まずは依頼をしてみようと思いました。
診断内容
初期診断にて、リンクステーションに通電がされないことを確認いたしました。さらに基盤チェックも行いましたが、基盤にも故障があることを確認できました。
復旧結果
80%以上のデータをリンクステーションから復旧完了できました。
専門スタッフの対応・コメント
分解作業によるデータ復旧を行いました。
重度障害が発生していたので、データ復旧には時間がかかってしまいましたが、お客様より、データの中には個人情報も含まれていたので、時間は掛かっても良いからデータがとりもどせて良かったと言って頂けました。
障害状況によってデータ復旧時間は変わりますが、まずは初期診断を早めに行うことが、早期データ復旧のカギです。
また、弊社は全国でデータ復旧を行っております。
仙台オフィスでは、仙台市内のお客様からのお問い合わせが比較的多いですが、近隣の県から東北地方まで広くご依頼いただいております。
お困りの際は、まずご相談ください。
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LinkStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。 LinkStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。 経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。 |