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LANDISK データ復旧
2012.7.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 LANDISKがPC上で認識しない
宮城県仙台市 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IOデータ
- HDL-GX500R
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1週間
お客様からの症状
現場の仮設作業場で使用していたが、今朝からPCに繋げても反応がなく、よく確認するとLANDISK自体の電源が入らない状態だった。
メーカーに問い合わせてみたが、データを復旧するサービスが少々高額なため、御社に連絡をした。
作業日誌や、提出用業務報告書など重要なデータが入っているため、早急に復旧をお願いしたい。
診断内容
弊社診断ツールにてLANDISK（HDL-GX500R）内のハードディスクをチェックした所、軽度の物理的な障害が発生していることが分かりました。
復旧結果
LANDISKから90％以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LANDISKの障害状況は比較的軽度の物理障害でした。
今回の場合、障害機器のデータを正常なハードディスクへ転写を行うことで、障害機器に余計な負荷をかけずにデータの抽出を行えます。
物理的なダメージの影響で、機器内のデータは完全には取り出せませんでしたが、転写先のハードディスクを復旧ツールに通した結果、無事に目的にデータを抽出する事が出来ました。
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