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LANDISK データ復旧
2014.2.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 LANDISK HDL-GX250R からカチカチと変な音が
宮城県・仙台市（法人様・製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IO-DATA製品 LANDISK
- HDL-GX250R
- HDD構成:250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 24時間内
お客様からの症状
IO-DATA製品の LANDISK HDL-GX250R が社内で使用していたところ、誤って倒してしまった。
再起動したところ、カチカチと音がして認識しない。
診断内容
今回診断しました、LANDISK HDL-GX250R 250GB のハードディスクですが、物理障害発生により、ディスク面の一部データ領域を読み込めず、ハードディスクが正常に機能していないことが判明しました。お客様からお話をお聞きしたところ、何度か使用中に転倒してしまった事がある、とのことで今までの障害のダメージが蓄積されていて今回の障害発生を引き起こしたと推測いたします。
復旧結果
LANDISK HDL-GX250R のハードディスクから直接のデータ取得が困難な状況なため、専用機にてデータ領域から使用しているデータ情報を、別な正常なハードディスクへ転写作業を行いました。この作業にて読み込みが出来ない状態のハードディスクからデータサルベージに成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回復旧を行いました、LANDISK HDL-GX250R 250GB ハードディスク ですが、転倒してしまった事で、内部異常を起こし認識出来ない状態でした。
ハードディスクもパソコンと同じ精密機器に当たりますので衝撃には気を付けてください。
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