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LANDISK データ復旧
2013.2.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 LANDISKが認識されなくなったお客様の声はこちら
宮城県仙台市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL-GS500
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内のパソコン何台かで共有して使っていたLANDISK(HDL-GS500)に今朝からアクセスできなくなった。
電源はついているが、動いていない様子。
以前から動作が遅くなる症状が出ていた。
診断内容
専用の診断機器にてLANDISK(HDL-GS500)の診断を行ったところ、中のハードディスクに軽度な物理障害があることが分かりました。
復旧結果
LANDISK(HDL-GS500)から90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
診断後にLANDISK(HDL-GS500)のクローンのハードディスクを作成し、データの復旧を行いました。
途中、いくつかエラーが出ましたが無事に復旧することができました。
当日中に通常業務に戻ることができて良かったと大変ご満足いただけました。
このように弊社では、いつでもお客様のご要望に合わせた迅速な対応をさせていただいております。
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