宮城・仙台 店舗案内
【仙台オフィス住所】
〒980-0011
宮城県仙台市青葉区上杉1-6-10 EARTH BLUE 仙台勾当台1F
TEL:0120-703-845
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【電車でお越しの場合】
仙台市営地下鉄『北四番丁駅』南2番出口が便利です。南方向へ歩いてください。 |
左手にローソンが見えてきますので、そのまま道なりにまっすぐお進みください。 |
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左手に「EARTH BLUE 仙台勾当台」が見えてきます。コンビニ(セブンイレブン)の隣にビル出入口があります。 |
ビル内に入り、まっすぐ廊下を歩かれますと写真左のドアが見えてきます。こちらの「SEED21」内に弊社オフィスがございます。 |
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受付にて「データ復旧の株式会社リプラスを訪ねてきた」とお申し付けください。上記写真の部屋にてご対応致します。 |
【バスでお越しの場合】 仙台市交通局・宮城交通バス『二日町北四番丁』バス停が便利です。 |
【仙台オフィスにて対応致しましたデータ復旧成功事例】
仙台市青葉区
東北大学 医学部 様 ブレーカーが落ちた後から動かなくなった
LANDISKのデータ復旧に成功!
動かないLANDISKから写真などの貴重なデータを復旧したい!
IOデータのLANDISK(HDL-GX250R)を常時稼働させて使っていましたが、ブレーカーが落ちて停電になった後から動かなくなってしまいました。
HDDの状態を調査し、復旧が可能なことを確認。
IOデータ製LANDISK HDL-GX250Rがそのままでは全く通電しない状態でした。
搭載されていたSAMSUNG製のハードディスク HD250HJをLANDISKから取り出し調査したところ、物理的な障害は見受けられませんでした。
ファイルシステムが破損していたため、そのままではデータにアクセス出来ない状態でしたが、解析の結果、ほぼ全てのデータが復旧可能と判明しました。
ほぼ全てのデータの復旧に成功!無事にデータを納品しました!
LANDISK稼働中の停電により、2重に障害が発生していました。
ブレーカー落ちによる停電時にファイルシステムの破損というデータ障害が発生、さらに停電復帰時に通常よりも高い電圧負荷がかかったことによりLANDISKの電源部分に故障が発生したと思われます。
こうした事態を防ぐためには無停電電源装置(UPS)の導入が有効ですが、合わせて常にバックアップを取っておくことも非常に大切です。
外付けハードディスクなどでのバックアップは停電時にまとめて故障してしまうこともあるため、弊社のクラウドバックアップサービス「TENMA」のような別の場所にバックアップの取れるシステムを導入することをお勧めします。
TeraStationのエラー「E05」発生! しかし無事に復旧成功しました!
お客様情報 |
宮城県仙台市泉区 法人様(土木業) |
機器情報 |
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機器 | Buffalo製 / TeraStation |
型番 | TS-XE4.0TL/R5 |
容量 | 4TB |
機器・その他 | HDD構成:1TB 4台構成
使用OS:Windows XP |
作業時間 |
診断・調査 |
60分 |
復旧時間 |
48時間 |
データ復旧作業 |
機器の症状 |
事務所内で複数人のファイル共有先として使用していました。
事務所内の清掃の際に一時的に電源を落とし、別の部屋へ移動させていましたが、作業後に電源を入れると、ピーピーという警告音と共に液晶画面に「E05」というエラーが表示されてしまいました。
再起動も試してみましたが、効果が無い状態です。 |
診断結果・ 異常個所 |
まずTeraStation内からハードディスク4台を取り出し、それぞれを詳細にチェックしました。
その結果、4台のうち3番目のハードディスクに物理的な損傷が、4番には論理的な障害が見受けられました。
これがTeraStationの障害原因の一つと思われます。 |
作業結果 |
データ復旧の結果 | TeraStationから95%以上のデータ復旧に成功しました! |
データ復旧の 作業内容 |
障害の発生しているハードディスクから、代替のハードディスクへの磁気情報の複製化を行いました。
その後、ほぼ完全な複製が終了した代替ハードディスクを使用し、ハードディスク4台を弊社の復旧ツール上にて仮想的なRAIDを構築してデータの取り出しを行いました。 |
お客様の声 |
止まっていた業務が再開できて、感謝の気持でいっぱいです! |
復旧技術担当より |
仙台市内からTeraStationをお持ち込みになられたお客様でしたが、当初はとても不安がられており、「これは何とかしないと!」と思いました。
診断の結果から、障害を起こしているハードディスクを複製化する事で、データの復旧が出来そうだということがわかり、その事をお客様に伝えると安堵した表情を浮かべていらっしゃいました。
実際に取り出せたデータを確認し、満足頂いた上での納品は、私も自然と笑顔になってしまいました。
今回お客様がご依頼されたTeraStationはRAIDという特殊な構成をしており、耐障害性が高い外部保存機器です。
しかし、機械である以上、経年による劣化は避けられません。
今後はこういった機器のみではなく、オンラインストレージ等を利用し、安全性の高いデータの運用を行なっていく必要があります。
弊社リプラスが展開しているバックアップサービス【TENMA】は、ストレージとしての使い方だけでなく、時間指定の定期的なデータのバックアップや、社外の人へのデータの受け渡しなどにもマルチに使えるサービスとなっております。
リプラスはデータを救うだけでなく、データを護ります!
現状のデータ管理に不安を覚えたら、まずはご相談下さい! |
仙台のデータ復旧TOP▲
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