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Mac データ復旧
納品後のアンケートより
アップデートした事で動作が不安定になり、バックアップを忘れてリストアしてしまいました。 近々使用する取引先へのプレゼン資料が保存されていたので、復旧して頂き本当に助かりました。
Mac OS X10.6.7から10.6.8にアップデートしたところ、起動が異常に遅くなった。 あまりにも時間がかかるので、付属のリストアディスクを使ってリストアしたところ、 リストア途中でフリーズし起動しなくなった。
MacBook ProからHDDを取り出し、診断ツールにて診断したところ、論理障害が確認できました。
リストアしたとの事で、データが復旧できるか心配でしたが、幸いにもリストアが不完全で終わっていましたので、 弊社復旧ツールにて復旧する事が出来ました。
100%の復旧とまではいきませんでしたが、ご希望のデータは全て復旧でき、また復旧時間も短時間でしたので、 大変満足して頂けました。
障害が起こったら状況が悪化する前に、お気軽にお問い合わせ下さい。 高い技術力を持った弊社スタッフが、迅速・真心対応させて頂きます。
MacBookのOSが動かない!業務データ復旧に成功しました!!
お客様情報 | 宮城県仙台市泉区 法人様(イベント業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | Apple製 / ノートパソコン | ||
型番 | MacBook Pro 13インチモデル | ||
容量 | 500GB | ||
機器・その他 | HDD構成:500GB 1台 使用OS:OS X Lion 仙台オフィスご来店 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 12時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | アプリケーションで使用していた製作データや写真などを保存していました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
BIOS上でハードディスクが認識出来ていないとの事でしたので、すぐにハードディスクのチェックを行いました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | MacBook Proのハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました! |
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データ復旧の 作業内容 |
MacBook Pro内のハードディスクを診断したところ、軽度ではありますが物理的な問題を発見しました。 |
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お客様の声 | 諦めかけていたデータを取り戻していただいて、大変助かりました!! |
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復旧技術担当より | お預かりさせて頂いたMacBook Proは、長期間起動させていなかったという事でしたが、その間に外部からの衝撃があった訳ではありませんでした。 |