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NAS機器 データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 電源ボタンを押すとディスプレイにエラー表示が出るようになったHDDからのデータ復旧に成功しました
宮城県仙台市 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LAN接続ハードディスク/Logitec
- LHD-NAS160V
- 160GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
LAN接続タイプの外付けハードディスク LHD-NAS160V内のデータが急に見られなくなってしまった。
機器自体はエラーもなく、通常通り認識している様子。
しかし、実際にデータを見に行こうとするとアクセスができない。
少ししたら、アクセスできるようになりディスプレイのエラー表示もなかった。
不安定だったが様子を見ることにした。
そして再度アクセスできなくなってしまった時点で、メーカーのサポートに問い合わせた。
「電源を切って下さい」とのことだったので、言われた通りにシャットダウンをしたところ、そのまま起動しなくなってしまった。
電源ボタンを押すとディスプレイにエラー表示が出るようになった。
メーカーに修理に出すと中に入っているデータの保証はないとのこと。
何とかデータを取り出してほしい。
復旧結果
LHD-NAS160Vから90%以上のデータ復旧に成功しました。
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