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LANDISKがネットワークから消えた! 機器へのアクセス不可からのデータ復旧に成功!!
お客様情報 | 宮城県仙台市 法人様(医療機関) | ||
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機器情報 | |||
機器 | IOデータ製 / LANDISK | ||
型番 | HDL-GT2.0 | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | HDD構成:500GB 4台 使用OS:WindowsXP RAID構成:RAID5 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 2時間 | 復旧時間 | 72時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
LANDISKの管理ツール上では機器が認識されていませんでしたが、内部のHDDなどは動いていると報告を受けました。 そこですぐに全HDDのチェックを行った所、4台中2番のHDDに物理的な障害が発生していることが判明致しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | RAID構成のLANDISKから90%以上のデータ復旧に成功しました! |
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データ復旧の 作業内容 |
2番目のハードディスクに物理的な障害が起きていたため、これを除いた3台を使用しデータ復旧を試みました。 特殊な復旧ツール上からLANDISKで組まれていたRAID構成を再構築する事でデータの復元を行いました。 |
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お客様の声 | こんなに早くデータが戻ってきてとても嬉しいです! | ||
復旧技術担当より | ある程度の年数を経ていたLANDISKだったそうで、そろそろ交換を考えていた矢先のトラブル発生だったということです。 しかし、弊社の技術によりほぼ完全な形でデータの取り出しに成功し、お客様に非常に満足いただけました。 これからは、もっとデータ保護の重要性が出てきます。 |
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