仙台のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ!サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断!特急でデータ復旧いたします。

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公務でご使用のLinkStationにエラー「E04」発生!データ復旧により個人情報の滅失を防ぎました!

お客様情報 宮城県仙台市青葉区 法人様(公務)
機器情報
機器 Buffalo製 / LinkStation
型番 LS-500GL
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:500GB 1台
使用OS:WindowsXP Professional
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 48時間内
データ復旧作業
機器の症状

公務で使用する個人情報を含むデータの共有先として使用していました。 以前からネットワークでLinkStationを認識しなくなったりという事はあったのですが、再起動などで誤魔化しながら使っていました。
先週末に電源を切り、週明けに起動したところLinkStationのERRORランプが点灯し、LinkStationにアクセス出来ない状態になってしまいました。
これまでと同じように、何度か電源のオン・オフを行いましたが、ERROR「E04」は改善しませんでした。

診断結果・
異常個所

LinkStation内のハードディスクをチェックした所、多少の認識エラーは見受けられましたが物理的な障害は発生しておらず、充分復旧可能な状態と判断しました。

作業結果
データ復旧の結果

LinkStation内のハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

LinkStationのハードディスクは、単純にPCと接続するだけではデータの確認が出来ない特殊な仕様となっていますので、弊社復旧ツールを経由させることでデータ復旧を試みました。

お客様の声

重要な個人情報の損失が防げて、とても安心致しました!

復旧技術担当より

今回ご依頼頂いたLinkStationは官公庁様でご使用されていた機器でした。
お客様が作業されていたデータに個人情報が含まれていたため、データの扱いには細心の注意を払いながら復旧を行いました。

弊社ではプライバシーマークの取得は勿論のこと、国際規格(ISO)でもある情報セキュリティマネジメントシステムの取得しています。
今回の件の様に、データ復旧では業務データ内に個人情報が含まれている場合が多々あります。
その中でも弊社は情報セキュリティを強化し、安心してデータ復旧をお任せ頂ける会社作りを目指しております。

PCやハードディスクのトラブルがあった際には、まずは弊社にご相談下さい。
お客様のデータ復旧に全力を尽くします!

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